PROSES PENDIGITALAN LESEN DI DALAM BLESS

Analisa dan penggubalan semula keseluruhan proses dan aliran kerja di organisasi berdasarkan akta/polisi semasa bagi tujuan:​
- Mempercepatkan perkhidmatan kepada pelanggan​
- Mengurangkan kos operasi​
- Menambahbaik prosedur/ borang/ lesen ​

Kajian keperluan pengguna yang melibatkan pemilik proses bisnes (SME) di agensi. Kajian ini merupakan aktiviti utama dalam pembangunan sesuatu lesen agar keperluan awal pengguna agensi dapat difahami dengan jelas, seterusnya didokumenkan dengan tepat.​

Penyediaan spesifikasi keperluan dan rekabentuk sistem (antaramuka, pangkalan data, aliran kerja, keperluan integrasi, keperluan migrasi) yang akan dirujuk sepanjang fasa pembangunan lesen.​

Pembangunan lesen agensi yang diterjemah ke dalam bentuk kod aturcara berdasarkan URS dan SFS yang telah dipersetujui serta disahkan oleh agensi.​

Pengujian awal di persekitaran staging/ testing oleh pengguna agensi bagi memastikan lesen yang telah dibangunkan bebas ralat, berfungsi dengan baik serta memenuhi keperluan. ​
Ralat yang dikesan pada peringkat ini akan diperbetulkan dan diuji sehingga ralat berjaya dibaiki dan disahkan oleh pihak agensi.​

Lesen diletakkan di persekitaran sebenar (Production) untuk dicapai dan diuji oleh pengguna agensi.​

Pengujian pengguna agensi di persekitaran sebenar (Production) bagi mengesahkan lesen yang dibangunkan telah memenuhi keperluan.​
Fasa ini juga adalah bertujuan mendapatkan keyakinan pengguna agensi terhadap keseluruhan pembangunan lesen dan memastikan lesen telah bersedia untuk dicapai oleh umum.​

Capaian lesen dibuka kepada umum bagi melaksanakan aktiviti permohonan lesen​

Latihan kepada pengguna di agensi cara-cara menggunakan sistem bagi lesen yang telah dibangunkan seterusnya membantu pengguna memahami fungsi dan aliran proses secara lebih jelas.​
Peranan dan tanggungjawab agensi dalam memastikan penggunaan lesen melalui BLESS diuar-uarkan kepada umum.